OVELO spécialiste Vélo Électrique Chambéry Voglans

"Magasin au top , des vendeurs passionnés qui prennent le temps de vous conseiller ,et le rapport qualité prix de leurs marques au top.Encore merci 👍"

"Vendeurs très agréable, à l'écoute du client et très bon conseilleurs. Très joli magasin avec du choix dans le matériel."

"Une équipe vraiment agréable et très pro, je recommande !!!"

"Tres professionnels et accueillants vraiment des spécialistes VAE..qui essayent au maximum de vous donner satisfaction et de vous comprendre sur les.larges choix en magasins..je recommande vivement ..très satisfait de mon achat . ."

"Vraiment Top ce magasin, de bons conseils donnés par des vrais pros du VAE. Du coup j'en ai acheté 2 (avec les pédales). Merci a toute l'equipe."

"Très beau magasin avec une très belle gamme de vélos et accessoires. Très bon conseils"

"Attention, il encaisse les réglements, et ne nous livre pas la marchandise . Et chaque jours, de nouvelles histoires"

"OVelo est pour moi le meilleur compromis entre site web et magasin physique avec SAV pour ceux qui ont la chance d'avoir un magasin proche. Sur le site web, un très grand choix, un catalogue en ligne bien fait et surtout des prix très agressifs. Et en magasin un excellent service de proximité. Nous avons acheté 2 VAE Kalkhoff. Achat conforme et envoie rapide. Puis nous avons eu à 2 occasions distinctes de la casse juste avant des congés ou sorties prévues. Alors que l'atelier était très chargé (Chambéry), ils nous ont pris les 2 fois dans des délais extrêmement courts pour réparés. Ils sont même allés jusqu'à démonter un vélo en démonstration pour réparer alors qu'ils n'avaient pas la pièce en stock. Equipe de Chambéry dynamique, très compétente, disponible et sympathique. Seul bemol, pas beaucoup d'accessoires en magasin, mais cela semble évoluer rapidement. Je recommande donc OVelo, et en particulier le magasin de Chambery."

"Les vendeurs sont de bon conseils et sympa."

"A éviter: velo reçu avec un emballage sans bonne protection avec phare cassé garde boue démontée .Après avoir signalé au SAV, aucune réponse après 10 jours. Aucune réactivité même après contact téléphonique. Par ailleurs le dérailleur n'était pas réglé sur 2 velo électriques achetés à 3 jours d'intervalle."

"Pas sérieux. A éviter. Commande passée le 25/05. Après de multiples chat et promesses des interlocuteurs, la commande est toujours au magasin non expédiée (Nous sommes le 15/06). Magasin de Chambéry injoignable par téléphone. Aucunes excuses ni proposition de geste commercial...Je ne conseil pas."

"Après avoir visité les six ou sept magasins de vélos sur Chambéry Ovelo est pour moi le meilleur d'entre tous. J'ai notamment découvert la gamme Kalkhoff que je ne connaissais pas qui s'avère être un vélo made in Germany à prix très compétitifs et apparemment Ovelo sont les seuls à les proposer dans le coin (j'en ai acheté deux du coup et après 500 kms d'utilisation j'en suis très ravi) Le staff est très professionnel, super sympa et très arrangeant Un peu de délai pour les vélos qui ne sont pas en stock mais le vélo électrique voit ses ventes exploser depuis le déconfinement et l'ensemble de la filière est à la limite de la rupture de stock et à mon avis les autres enseignes ne feraient pas mieux, un peu d'indulgence Je recommande vivement"

"Magasin à fuir passé une commande vous demandez qu' on vous rappelle personne le fait vous les enmerdez ils se foutent de la gueuler des clients j ai annulé ma commande récupérer mon acompte j espère que la direction lira cet avis"

"Impossible de trouver une pièce détachée 15 jours après l'achat. Jai envoyé un mail à Cube france, pas de réponse."

"Bonjour Après un remplacement du boîtier de pédalier en octobre 2020 Je suis revenu samedi 26 pour le remplacement et là surprise resserrage des pédales essai rien à redire C est un vélo entrée de gamme donc normal que les pièces se desserres q une personne m annonce Je repars en direction du lac d aiguebellette Pour une virée en velo et la surprise de nouveau le craquement cette fois ci avec ou sans contrainte sur les pédales Je suis près d Annecy et faire 120kms aller retour c est pas professionnel Que compté vous faire pour régler définitivement le problème Un client très mécontent 🤔"

"Equipe très sympa, ils m'ont trouvé une solution pour le levier de frein de mon Ebike. Ils ont un choix impressionnant de vélos électriques."

"Ayant eu un problème d'étrier de frein qui a cassé sur un vélo de marque cube encore garantie !!! La société ovelo qui se dit spécialiste et sérieux des vélos électriques ne veut en aucun cas prendre les réparations a sa charge alors que le vélo est encore garantie !!! A fuir , voleur , pas sérieux !!!!"

"J ai réceptionné mon vélo aujourd'hui..bon accueil. J ai été bien renseigné...ils sont tout simplement très pro. A recommander"

"En octobre 2020, j’apporte mon vélo Kalkoff de 2011 Chez OVELO (représentant la marque) Chambéry pour contrôle vérification de mon assistante électrique qui ne marchait plus. 24h après l’avoir laissé, coup de fil d’OVELO qui me dit qu’il faut changer le moteur. Cout 700 euros pièces et MO.En allant rechercher mon vélo j‘ai demandé si il avait contrôlé et testé le moteur. Réponse : Il n’a pas de temps à passer pour çà ! Bizarre ! Donc, Je reprends mon vélo et décide un deuxième avis chez un autre réparateur connu sur St Alban de Leysse. Résultat : Chaine remise en place d’où perte d’assistante sur le pignon moteur. Cout : 18 euros et mon vélo fonctionne(voir facture). Donc : Soit OVELO sont incompétents et il faut aller vendre des choux et carottes, soit ce sont des escrocs."

"Équipe à l écoute très compétente sympathique. Je recommande vivement"

"Très belle boutique"

"Très bon accueil et très pro."

"Bonjour. O velo chambéry sont top pour l'achat du velo mais par contre pour l'entretien et les revisite il ne vale rien soucis avec mon velo Cube ammené dans les temps avan les 500km ils n'ont pas été capable de m'enlever la clé qui se mets au bout de 500km j'ai fais 80km et on me dis au téléphone qu'il faut que je revienne car on ne peux que le faire avec une balise. Soucis de chaine detendu et qui deraille de l'avant se serait une mauvaise utilisation de notre part. Ma vitesse 1 qui ne passe pas et revient en 2 surement un pignon mais ce serait parce que l'ont a poser notre velo contre un mur alors qu'il y a une bequille et des parking velo avec des ranges velo. Enfin bref il ne se remette pas en question en grs acheté le velo pas de soucis mais pour l'entretien a fuire...."

"Accueil super, très compétent surtout pour la mécanique."

"Super magasin, équipe agréable, de bons conseils."

"Super magasin, supers produits"

"Bon écoute et gros stock"

"Super service commercial, super service atelier. Très pro. De très bon conseils . Je vous conseil pour vos prochains achats."

"O vélo Chambéry, c est une équipe dynamique et professionnelle. Toujours de bons conseils, passionnés et avenants, je conseille à 100% cette équipe.. rien à voir avec les gros magasins du coin qui ne sont là que pour l argent.. a conseiller vivement."

"Super équipe achat de mon Mondraker crafty r .. Plein de conseils, Réglage du vélo Nikel 👍🏾"

"Facile à trouver stationnement pour les poids lourds c'est pas bien prévu pour sinon personnel très sympa poli à l'intérieur c'est propre ça va"

"Accueil au top sérieux et qualitatif ! Par contre et comme la plupart des enseignes sur la zone des Landiers, n'y allez pas en vélo, il n'y a tout simplement aucun emplacement pour s'attacher à un point fixe... Un comble pour une enseigne qui vend des vélos et prône donc les nouvelles mobilités ;)"

"Super magasin, super réception , super vendeur . 5 étoiles méritées . Bravo"

"J’ai acheté mon VTTAE Cube chez Ovelo il y a 3 ans , j’avais été très bien conseillé, renseigne et accueilli. D’où ma déception aujourd’hui quand je l’ai apporté pour révision . N’étant pas de la région , j’ai profité d’être en vacances en Savoie pour le faire réviser là où je l’ai acheté. Il a 5000 Kms et j’en suis très content . Par contre je ne suis pas du tout satisfait de l’échange avec le technicien qui répondait à mes questions de manière un peu hautaine comme si les réponses étaient trop évidentes pour lui le professionnel. Je repart quand même avec une facture de 200€ et j’aurais aimé pour ce prix là avoir une discussion plus conviviale et plus complète sur l’état de mon VTTAE. Malgré tout l’essentiel est que mon vélo ait été bien remis en état et que je puisse continuer à me faire plaisir avec encore longtemps car au prix des VTTAE neufs, je ne suis pas prêt de changer ."

"Super équipe commerciale! J'ai été super bien conseillé pour le choix de mon vélo et pour celui de ma femme! Niveau atelier que dire, le top, conseils techniques avisé de Romain, les prises en charge pour l'entretien se font dans le respect du timing, les techniciens sont impliqué et méticuleux!"

"Bonjour Après réception de mon mondraker xr Équipes au top Atelier au top le mécano romain aime ce qu'il fait il mérite d'évoluer"

"Très bon magasin, vendeur très sympathique et connaisseur. L’équipe prend le temps avec vous. Je recommande !"

"Bien conseillé et de bon renseignements"

"Au top, de bons conseils et un bon accueil :)"

"C'est toujours agréable d'avoir à faire avec une équipe à l'écoute, sympathique, commerciale et surtout compétente ....."

"Enfin un magasin de vélos où les vendeurs sont de vrais techniciens et passionnés, des conseils de pros et recommandations pertinentes… Bref, ils vous écoutent et vous proposent un vélo sur mesure qui n’attend que vous. Je recommande mille fois.😉 Marc possesseur HEUREUX d’un Mondraker Crafty."

"Toute l'équipe commerciale est à l'écoute de mes besoins et a su me proposer le vélo qu'il me fallait. L'équipe de l'atelier avec Romain, qui connait vraiment bien son sujet ,est d'une grande disponibilité et cherche toujours la meilleure solution pour répondre à mes besoins. Un grand bravo à toute l'équipe de Chambéry."

"Je partage 5 étoiles car le chef d'atelier en plus d'être très professionnel est très charmant."

"1ère fois que je suis entré dans ce magasin, c'était entre midi et deux. 1er bon point. Maintenant ils sont ouverts le lundi. Top pour les indépendants ! Niveau ventes, Loic et ses collègues sont très pros.On a l'impression qu'ils ont essayé tout les vélos ! Que dire de Romain, pour moi, c'est l'expert du vélo électrique. Il connaît sur le bout des doigts ce qui va du capteur de vitesse aux cellules des batteries. Je lui confie mes vélos avec une confiance aveugle. Super magasin sur Chambéry !"

"J'ai acheté mon VTTAE dans ce magasin car les conseils étaient pertinents et de qualité. Les interlocuteurs ont été d'une grande réactivité en tout point, de la 1ere approche jusqu'à la livraison. Mention spéciale au département atelier : Merci et bravo à Romain pour la préparation, les reglages, les services et les montages >> au top et dans un timing record. Je recommande en tout point. Merci à l'equipe OVELO Chy !"

"Des mecs passionnés, du stock, des tarifs et la bonne humeur! Mention spéciale a Romain et ça bande à l’atelier: les gars sont ultra calé en plus d’être super cool !!!"

"Un shop au top avec une gamme complète et de qualité. Des vendeurs à l’écoute et de bon conseil, c’est rassurant. Le service après vente est à l’image de l’équipe. Personnellement tout mon entretien est ma préparation avant compétition ce fait la bas. Merci à Romain et son équipe pour leurs professionnalisme."

"Excellent accueil et conseil. 4h de trajet A/R pour rejoindre le SAV OVELO le plus proche car toujours aucun OVELO dans la région lyonnaise... mais je ne regrette rien. Très bonne prise en charge de mon VG British revenu comme neuf pour une révision complète à un prix imbattable. J'y retournerai."

"Un super service ! Merci 😊"

"Service au top ! Un grand Merci les gars. Spéciale dédicace à toi Romain !! Merci beaucoup !!"

"J’en suis à mon troisième achat de vélo électrique et 3 / 4 ans et suis très satisfait ! Notamment du SAV 😀👍"

"De super pro bien à l’écoute et de bon conseil Un magasin au top"

"Bonjour Je tiens à remercier l équipe Ovelo pour leur accueil et leur professionnalisme M Poyault"

"Un vendeur exclusivement de VAE qui connaît ses marques sans avoir à consulter son propre site internet. J'ai failli l'oublier dans mes recherches ! J'étais bien parti pour m'engager chez un concurrent et là surprise, le vendeur, J*, m'a dit qu'en raison de l'utilité que j'en avais et selon mes explications, le Cube Katmundu me conviendrait mieux qu'un Nuride (ouf). De plus ils m'ont repris mon Kalkhoff de 2015 sur barème, donc tout est clair. Affaire réglée en 24 heures. Bravo. Equipe sympa, dynamique et réactive quand on appelle au téléphone (pour le chargeur !). Merci Monsieur J."

"Super magasin avec des experts qui sont à notre écoute et dont les conseils sont avisés. Avoir à faire à des spécialistes fait la différence."

"Très bonne expérience d'achat de mon vélo électrique dont je suis très contente et grand choix dans les accessoires (j'ai aussi acheté mon casque et chaine). De bons conseils et des conseillers réactifs. Mon vélo était à Bordeaux et j'ai pu le récupérer en moins d'une semaine et parfait état de marche. Merci!"

"Un vendeur de très bon conseil, je suis très satisfaite de mon achat."

"Nous sommes extrêmement ravis d’avoir placé toute notre confiance en Romain, à l’atelier. Ses conseils, sa franchise et sa justesse ont été très appréciés par mon conjoint et moi même. Pas de langue de bois, pas de mensonges, il n’a pas essayer d’abuser de notre méconnaissance, ni de nous forcer à réaliser des dépenses démesurées…. Nous reviendrons vers LUI et à O vélo les yeux fermés ! Jeremy et Alexia"

"Merci à OVELO qui a pris le temps pour réparer un vélo électrique"

"Un très bon accueil et de bons conseils. L’endroit idéal pour acheter un vélo électrique sans avoir peur de se tromper dans son choix"

"Une équipe compétente,exigeante et arrangeante. Vous pouvez y laisser votre vélo les yeux fermés il n'aura à faire qu'à des passionnés ! Des professionnels à l'écoute des besoins de chaque cycliste, parfait."

"c'est le 2ème VAE que j'achète chez eux et j'en suis ravie, avec une mention spécial à l'équipe de l'atelier ! J'ai acheté mon 1er fin 2019 et j'ai fait plus de 10 000km. Il a donc fallu l'entretenir au mieux et Romain (de l'atelier) a toujours été de très bons conseils, en changeant juste ce qu'il fallait et je pouvais toujours passer pour des réajustements. Bon, il me disait depuis quelques temps qu'avec les km parcourus et les chemins empruntés, mon vélo fatiguait (en effet, l'usure général était nette, l'entretien commençait à chiffrer) Alors je viens de m'offrir un tout nouveau vélo, grâce à la promo du moment et l'offre de reprise. Merci à toute l'équipe (avec une mention spécial pour Romain !)."

"Bon à savoir : contrairement à ses concurrents, O'vélo ne propose pas de visite gratuite après l'achat d'un vélo. Donc le moindre réglage après achat (très fréquent) vous sera facturé"

"Je recommande vraiment ce magasin de vélos. Vendeurs très professionnels, à l'écoute et suivi irréprochable lors d'une commande."

"Nickel"

"Super accueil, merci à l'équipe pour le dépannage sur ma roue arrière ! J'ai pu finir ma sortie grâce à eux."

"Le BH Xtep acquis ici est le meilleur achat que j'ai fait ces dernières années. De plus le magasin dispose de tous les consommables/équipements nécessaires. L'atelier est efficace, l'entretien est bien fait et les conseils donnés sont excellents. Les techniciens ont de l'expertise. Une fois j'ai eu à faire au SAV qui s'est montré impeccable également. Au plaisir"

"Super accueil, l'atelier est super, les réparations sont très rapides faites par des experts très sympa."

"Merci à l'équipe Ovélo pour l'accueil et tout particulièrement à Colin de l'atelier qui m'a changé ma chaîne rapidement. Je recommande sans hésiter !"

"Merci à toute l'équipe et en particulier à Colin, très professionnel, efficace et sympathique, qui a sauvé mon frein à disque dans les meilleurs délais. Tout marche parfaitement, je recommande."

"Lorsque des personnes de qualité, attentives et à l'écoute, présentent, avec compétence et clarté, des vélos de la qualité desquels elles sont convaincues, la satisfaction du client est assurée. La machine que j'ai acquise en suivant les conseils de Tanguy qui, lui-même, s'est déterminé selon mes souhaits et mes contraintes, me convient et correspond parfaitement à l'utilisation que j'en fait. Avec tous mes remerciements."

"Merci à à Loïc et à toute son équipe. Un large choix de vélos électriques et des gars qui connaissent leur métier. A bientôt"

"Prise en charge très rapide pour la jante Mavic de mon Mondraker crafty R : déposée le midi sans rendez-vous et récupérée en fin d'après-midi avec des explications claires."

"Une très bonne expérience au sein du magasin. Une mention particulière à l'atelier qui a su me dépanner !"

"Un accueil et un service atelier au top ! Toujours disponible et prend le temps de donner des conseils. Je recommande sans hésiter. Merci !"

"Bonjour, des techniciens professionnels qui sont à l'écoute des clients. A chaque visite, toujours bien reçu, des pro du vélo, ça fait plaisir. Luc"

"Un super magasin de velos et accessoires qui pour moi le mieux de la région , je ne connaissais pas avant , une super équipe Un grand merci à Romain ( atelier ) pour la rapidité du montage velo fait pour le jour même 👍"

"Je fais entretenir mon vélo dans ce magasin, l’atelier est au top du top. Ils ne se contentent pas du minimum mais font tout pour que vous repartiez avec un velo clean ! Allez y les yeux fermés !! Mention speciale a Romain qui s’est demené pour adapter ma nouvelle fourche hyper rapidement malgré les complications."

"Super accueil, bien conseillé. Très content du support de l'atelier."

"Un petit soucis de corps de roue libre sur mon Mondraker géré de mains de maître par Romain ! Un grand merci pour son accueil, son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils. C’est de plus en plus rare, ça a donc le mérite d’être souligné… Au plaisir !"

"J'avais une idée bien précise pour l'achat d'un vttae (cube 140 slx 750W), pour une pratique rando tout type de terrain. J'ai fait plusieurs magasins et c'est chez OVELO Chambéry que cela c'est concrétisé. Les autres magasins me faisait des propositions très alléchantes et remarquable sur des enduro (cube 160 par ex) dans un but de ce débarrasser de leur stock, mais qui ne correspondait pas à mon activité all mountain. (j'ai bientôt 50ans, je ne suis plus un furieux kamikaze de la descente) Soit une première prise de contact par téléphone, le commercial m'a convaincu de faire 65km pour me rendre dans le magasin. Suivant ma pratique et l’écoute du commercial, les conseils sont précis et clair. En suivant, j'ai signé le bon commande en toute confiance. Cela fait 1 mois 1/2, j'ai roulé dans les pires conditions (terrain détrempé, gelé, neigeux). Ce vélo est incroyable, ça monte, ça accroche bien en toute condition. En descente, il est rassurant et engage au fur et à mesure de la prise en main. Le moteur est silencieux et très agréable en mode TOUR+ et eMTB, en TURBO, c'est violant et n'a pas vraiment d’intérêt. Mes balades font environ 23km / 1200m de deniv, c'est assez raide dans l'ensemble. Je consomme environ 60% de la batterie sur ce type de terrain. Très content de mon achat. Merci. Olivier"

"Une belle expérience au sein du magasin. Un grand merci à l’atelier pour les conseils sur l’entretien de mon vttae !"

"Je suis allé au magasin suite à un soucis sur ma transmission de VTT. Super bien reçu, le travail effectué par l'atelier au top ! Je recommande"

"Merci OVELO pour la réparation de mon vélo de route en un temps record ! Mention spécial pour Colin à l’atelier et sa grande expertise technique !"

"J’ai été très bien reçu par l’équipe de l’atelier, ils ont diagnostiqué rapidement le problème de commande sur mon vtt Orbea, ils m’ont proposé des solutions adaptés et au plus économique pour moi. Je suis très satisfait."

"reception super tout est ok"

"Vraiment un établissement à conseiller. Bons conseils, bon produits et très bons services . je reviendrais."

"J'ai fait l'acquisition d'un VVTe marque CUBE 160 HPC STEREO il y a quelques jours, L'accueil est très sympathique, Florian et Jérémie sont très compétents dans leur domaine, ils sont de très bons conseils en fonction de nos envies et de l'utilisation prévue du VTT. Je recommande vivement Ovelo Chambéry"

"De passage sur Chambéry avec mon vélo électrique j'ai malheureusement eu un problème technique. J'ai trouvé Ovelo Voglans sur google et je n'en suis pas déçu ! Très professionnel et super serviable, je recommande"

"Exellente prestation pour mon vtt électrique au vu des travaux à effectuer dans un délai imparti. Toujours très professionnel et consciencieux, Romain effectue son métier avec passion et le suivi est au top ! Rien à redire...."

"En contacte avec romain & florian pour la modification de mon vtt focus sam Au top du top super conseil super service communication au top Rien a redit je recommande Encore merci pour votre professionnalisme"

"Très satisfaite de l’équipe d’Ovelo de Voglans ! J’ai acheté mon premier VTTAE chez eux il y a 3 ans, je l’ai ramené chez Ovelo pour faire une grosse révision et quelle satisfaction ! Romain est très professionnel, très consciencieux, de très bons conseils et aux petits soins pour nos vélos ! C’est très agréable de confier un vélo de cette gamme à un passionné. De plus, j’ai eu un créneau pour une révision très rapidement. Je suis ravie et conseille Ovelo à 100% ! Un grand merci"

"Achat des deux vélos bénéficiant d'un prix très intéressant en vente FLASH. Une équipe à l'écoute qui vous guide pour être satisfait. Le montage des accessoires a été réalisé lors de notre achat. Magasin à conseiller pour la Savoie. Christian V."

"Super équipe ! Révision au top je recommande fortement"

"Achat de deux VTC électrique au top Vendeur au top aussi réactif et de très bons conseils A suivre merci"

"Super accueil et top efficacité. Très professionnel et de bon conseils. Je recommande fortement 👍"

"Personnel sympathique et très compétent, qualité et professionalisme, je recommande !!!"

"Excellent conseils et très bon accompagnement pour l'acquisition d'un VAE-E"

"Service de qualité, conseil au top, équipe toujours à l'écoute."

"Un grand merci à l’équipe Ovélo de Chambéry. Elle a été très réactive pour prendre en charge sous garantie un petit soucis de selle télèscopique sur mon VTT. J’ai été très bien reçu, mon vélo réparé rapidement. Techniciens au top! En toute confiance, je recommande le magasin Ovélo Chambery."

"Super atelier et très professionnel . Très content du service, je recommande."

"équipe au top une super écoute un service aux petit oignons top je recomande"