Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos électriques UrbanGlide qui ce trouve au 129 Bd Voltaire, 75011 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (6):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (32)
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Le service client est horrible. Le produit présente des défauts de conception et pourrait être mieux construit. A des problèmes électriques. À ce jour, je n'ai pas réussi à nous contacter pour échanger une pièce. Malgré la vente au Portugal, l'assistance est défectueuse et l'usine ne répond pas aux emails. Je ne recommande pas d'acheter chez cette marque car leur service client est épouvantable.
excellent
Fermé... Pendant les horaires...
C'est vraiment compliqué avec cette société qui n'ont aucune respect pour les clients je dépose ma trotinette depuis plus 20 jours chaque fois je passe c'est fermé
Vendeur exécrable. Aucun conseil.
J'ai commandé sur leur site une trottinette. 20 jours plus tard j'attends toujours. 2 relances faites avec ouverture d'un dialogue lol et puis 15 jours de silence, donc je demande l'annulation de la commande , réclamation ouverte auprès de Paypal.... et à ouveau le silence....aucune réaction, et rien n'avance. Donc futur clients, faites très attention avant de commander en payant en ligne, car au bout il n'y a pour ma part que du rêve et une relation clientèle inexistante. délai annonce non respecte, fenêtre de stock inexistante, communication client inexistante. j'imagine donc aussi le jour ou le produit aura besoin de SAV..............
Bon magasin la qualité ces leurs confort vraiment ces top Je vous invite à visiter le magasin
Parfaites
Finito La boutique doit fermer à 17h,à 16h20 elle est déjà fermer
Porte close pendant les horaires d'ouverture après avoir fait 1h de trajet... difficile d'espérer garder une clientèle si on choisit ses horaires à la carte... dommage
Une vrai catastrophe, des gens injoignables, des pièces envoyées avec une mauvaise connectique...changez de marque au plus vite fuyez, fuyez fuyez
Ne répond jamais au téléphone malheureusement
Trottinette géniale et agréable, vendeur au top ! Merci
Très bon expérience Merci au barbu pour son accueil Au top
Je vous recommande urban glide💪💪le rapport qualité prix est convenable, l accueil est top. Demandez Georges un homme à l écoute.!! Urban glide les amis😇
Excellent service, rapide, vraiment surpris en moin d'une heure ma trottinette à été réparée!!!
Réponse :
Bonjour Mohammed, Merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons une bonne utilisations ! À bientôt ! L'équipe UrbanGlide.
Ils publient des annonces malhonnêtes sur internet pour faire venir les clients. Sur le bon coin, un vélo était affiché à 640€. J'envoie un message au propriétaire qui me confirme que le prix total est bien de 640€. Une fois sur place ils m'annoncent que le prix total est finalement de + de 2000€. Je me suis déplacé pour rien. C'est juste des importateurs qui achètent sur Alibaba pour revendre au triple du prix. A fuir.
Réponse :
Bonjour Léonard, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nos tarifs sont clairement mentionnés en boutique et en annonce. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Urbanglide
Haut SAV UNIQUE !!!
Réponse :
Bonjour Djegui Baradji, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt, L'équipe Urbanglide
merci pour l’accueil voltaire et pour tout vos conseils :)
Réponse :
Bonjour A Guard, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Bon magasin !!
Ils vendent des supers produits !!!
Réponse :
Bonjour Amadou, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Vendeur vraiment à l’écoute et super agréable. Très arrangeant de vous donner satisfaction. Merci infiniment à toute l’équipe
J’ai adoré mon expérience au magasin ! De nos jours nous effectuons tous nos achats sur internet mais, le déplacement a valu le détour ! Merci pour votre professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Léa, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Accueil pro et à l’écoute ! Super arrangeant et là pour répondre à vos attentes. Merci l’équipe
Beau magasin avec un personnel compétant, n'hésitez pas à y aller. Offre beaucoup de choix, je suis ravie de mon achat et je vous invite à aller sur place pour voir les produits et obtenir tous les renseignements nécessaires avant votre achat.
Réponse :
Bonjour Myriame, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Magasin au top. Matériel de qualité.
Réponse :
Bonjour Julien, Toute l’équipe Urbanglide vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre gamme de produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Super content de mon achat. Merci pour vos conseils
Superbe expérience client, rapport qualité prix imbattable ! Toute la mobilité urbaine réunie en un lieux.
Réponse :
Bonjour Walid, que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Super magasin, je suis client chez eux mais n'étant pas de Paris, j'ai profité d'un séjour pour y passer et voir les nouveaux produits. Accueil très agréable et personnels compétents et passionnés !
Réponse :
Bonjour Damien, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos produits et nos efforts, pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Paris. À bientôt, L'équipe Urbanglide
Excellente expérience client et les trottinettes sont vraiment top.
Réponse :
Bonjour Camille, merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Super boutique ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Meryll, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Magasin au top ! j'étais déjà client au magasin de république rue de turbigo qui m'a orienté vers voltaire pour une chambre à air de dispo ! belle marque beau magasin, je recommande
Réponse :
Bonjour Fung, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, L'équipe Urbanglide
Faire 40min de trajet pour trouver porte close, alors même que les horaires confirme l'ouverture le jeudi à 11h...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Urbanglide